ANTOR TerraMaster Agent

Система предназначена для планирования и повышения эффективности работы торговых представителей, торговых агентов и дилеров.

ANTOR TerraMaster Agent решает следующие проблемы:

• неравное распределение объема работ между агентами;
• большое пересечение зон работы агентов;
• неравномерность посещений клиентов в течение определенного промежутка времени;
• необоснованные частоты посещений клиентов.

Экономический эффект от использования системы ANTOR TerraMaster Agent возникает в результате роста продаж товаров и услуг. Рост продаж обеспечивается за счет повышения эффективности работы торговых представителей, в частности:

• составления обоснованного ежемесячного плана работы агентов;
• контроля выполнения планов для каждого агента;
• увеличения количества посещаемых агентами торговых точек в результате рационального планирования;
• учета агентом конкурентной ситуации в его зоне ответственности, а также демографических и транспортных факторов;
• возможности использования агентами мобильных решений, увеличивающих эффективность работы всей сбытовой цепочки комплекса (мобильные компьютеры, беспроводная передача заявок, оперативная коррекция заданий и т.д.)

Возможность визуализации информации на карте и проведение территориального анализа открывают перед пользователями качественно новые возможности для планирования работы торговых представителей и контроля над эффективностью их работы.

Система поддерживает комплексное управление деятельностью торговых агентов:

• определение зон ответственности агентов ("нарезка территории") с учетом количественных и качественных параметров торговых точек и территории, изменение количества зон, перемещение их границ; 
• ранжирование торговых точек в соответствии с показателями их деятельности и присвоение им категорий;
• определение частоты посещения торговых точек агентами и длительности визита для точек различных категорий;
• прокладка оптимальных маршрутов объезда (обхода) агентами торговых точек своей зоны ответственности в соответствии с присвоенными категориями (длительности и частоты посещения), времени перемещения между точками, возможностью и удобством передвижения; 
• подготовка расписания работы агента на основании разработанных маршрутов;
• контроль выполнения заданного расписания работы;
• анализ результатов работы агентов.

Дополнительные возможности

Дополнительные возможности ANTOR TerraMaster Agent раскрываются при его интеграции с решением по планированию доставки продукции ANTOR LogisticsMaster с программно-аппаратным комплексом по мониторингу и анализу местоположения и состояния транспорта, грузов и мобильных сотрудников ANTOR MonitorMaster. Комбинированное использование данных программ позволяет супервайзерам и диспетчерам осуществлять контроль над результатами выполнения планов отгрузок в режиме реального времени, а также решать ряд контрольных и аналитических задач:

• отслеживать текущую информацию о местонахождении своих мобильных сотрудников (транспортных средств) в течение рабочего дня;
• осуществлять ежедневный контроль отклонения фактических параметров использования от запланированных: данная прикладная программа обращает внимание супервайзеров на отклонение от маршрута или графика, если оно выходит за рамки заданной величины (например, «Показать все маршруты с отклонением от плана более, чем на 10%»);
• архивировать полученную информацию для ее дальнейшего использования в целях оптимального планирования приобретения новых автомобилей, использования арендованного транспорта и т.д.  

Отчетные документы

• Расписание посещения торговых точек и
• Маршруты передвижения.